Chế độ bảo hành



Ngày đăng: 28/03/2020

Chính sách bảo hành:
Trong trường hợp sản phẩm được phân phối trực tiếp từ các người bán/nhà cung cấp, người mua vui lòng trực tiếp liên hệ người bán/nhà cung cấp để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Người bán có trách nhiệm tiếp nhận bảo hành sản phẩm dịch vụ cho người mua như trong cam kết giấy bảo hành sản phẩm. Mọi thông tin của người bán/nhà cung cấp được ghi trên phiếu biên nhận giao hàng/hóa đơn được đính kèm trong thùng hàng.
Nếu người mua gặp khó khăn trong việc liên hệ trung tâm bảo hành, có thể gửi yêu cầu tại http://changonvitinhgiasi.com/ hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua hotline.
Trong trường hợp người mua ở quá xa trung tâm bảo hành/cửa hàng hoặc gặp các vấn đề bất tiện không thể đến trung tâm bảo hành trực tiếp, quý khách có thể liên hệ qua hotline để được hướng dẫn cách tốt nhất.
 
Chính sách bảo hành sản phẩm chăn – ra – gối và ruột gối, các sản phẩm phụ khác:
Công ty chúng tôi đồng ý xử lý vì quyền lợi khách hàng các trường hợp “một đổi một” như sau:
              - Sản phẩm chăn ra gối bị ra màu ngay từ lần giặt đầu tiên và khách hàng không sử dụng thuốc tẩy hoặc xà phòng có chất tẩy cao.
               - Sản phẩm chăn ra gối bị xù lông vón cục gây ngứa cho cơ thể người dùng.
               - Sản phẩm bị rạn (đường dệt vải) do chất lượng vải gây ra. (không bao gồm trường hợp rạn rách do bị móc rách sản phẩm từ cách sử dụng)
Sản phẩm nào bị lỗi, chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm đó cho khách hàng, không bao gồm đổi trọn bộ sản phẩm nếu chỉ có 1 sản phẩm trong bộ bị lỗi.
Khách hàng không chịu bất kì phí tổn nào trong quá trình xử lý và vận chuyển, thu hồi sản phẩm cũ và mới



Các bài viết khác

Hotline: 0907 604 614
Chỉ đường icon zalo Zalo: 0907 604 614 SMS: 0907 604 614